POLITYKA PRYWATNOŚCI
obowiązująca dla serwisu internetowego www.romifolie.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.romifolie.pl (dalej: „Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest:
ROMI Sp. z o.o.
Szufnarowa 169
38-124 Wiśniowa
Kontakt z Administratorem:
e-mail: biuro@romifolie.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- numer NIP (jeżeli zostanie podany),
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie mogą być zbierane również dane techniczne, takie jak:
- adres IP,
- typ przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- informacje o urządzeniu,
- dane dotyczące aktywności w Serwisie,
- informacje zapisywane w plikach cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub przygotowania oferty.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- kontaktu z użytkownikiem,
- przygotowania i przedstawienia oferty handlowej,
- realizacji zawartej umowy,
- prowadzenia statystyk odwiedzin Serwisu,
- zapewnienia bezpieczeństwa działania Serwisu,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług, w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych (cyber_Folks S.A.),
- dostawcy usług poczty elektronicznej,
- dostawcy usług informatycznych,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych,
- kancelariom prawnym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom nieuprawnionym.
5. Formularz kontaktowy
Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Dane podane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, przygotowania oferty lub nawiązania kontaktu z użytkownikiem.
Wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przekazywane bezpośrednio na adres poczty elektronicznej:
kontakt@romifolie.pl
Dane przesłane za pomocą formularza nie są zapisywane w bazie danych Serwisu.
6. Okres przechowywania danych
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS, dzięki czemu dane przesyłane pomiędzy użytkownikiem a Serwisem są odpowiednio zabezpieczone.
9. Hosting i logi serwera
Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy cyber_Folks S.A.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania Serwisu operator hostingu może automatycznie zapisywać logi obejmujące m.in.:
- adres IP,
- datę i godzinę połączenia,
- typ przeglądarki,
- system operacyjny,
- odwiedzane podstrony,
- informacje o błędach.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych, diagnostycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
10. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- analizy ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych,
- pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia opcjonalnych plików cookies za pomocą banera zgód.
Zgodę na wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies można wycofać w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ponowne otwarcie ustawień cookies.
Wyłączenie niezbędnych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
11. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis korzysta z usług świadczonych przez Google, w szczególności:
Google Analytics 4 – służącego do analizy statystyk odwiedzin Serwisu,
Google Ads – służącego do prowadzenia kampanii reklamowych, pomiaru ich skuteczności oraz działań remarketingowych.
Narzędzia te wykorzystują pliki cookies oraz podobne technologie do zbierania informacji o aktywności użytkowników w Serwisie.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z preferencjami dotyczącymi plików cookies wyrażonymi przez użytkownika.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy
12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google (Google Analytics 4 oraz Google Ads) niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju funkcjonalności Serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.romifolie.pl.